Business Talk Forum
Київ, вул. Хрещатик 10
7 грудня / 2019
CUSTOMER
DEVELOPMENT
MARATHON .
DEVELOPMENT
MARATHON .
Ідея форуму
Процес створення та розвитку продуктів займає багато ресурсів. Але часто результат не виправдовує очікування і продукт «не сприймає» кінцевий споживач. Найчастіше це пов'язано з низьким рівнем клієнтоорієнтованості продукту, коли в процесі розробки не враховуються інтереси та очікування користувачів. Як же уникнути цих проблем? Саме про це наш Business Talk Forum.
15 спікерів
практика від практиків
3 панелі
актуальні та гострі теми
6 годин
діалог та нетворкінг
Інтерактивний формат
____________
____________
Кожна з 3-х панелей це
1,5 години практики та діалогу
1,5 години практики та діалогу
30 хвилин
Практика
Презентація
результативних кейсів
результативних кейсів
30 хвилин
Запитання
Діалог ведучих зі спікерами
30 хвилин
Дискусія
Спілкування
з аудиторією
з аудиторією
Програма та спікери
____________
____________
Панель І
12:00 - 13:30
12:00 - 13:30
IDEA. ANALYSIS. VALIDATION.
1
Як визначити проблему, яка торкається інтересів клієнта?
2
Які бар'єри стають на шляху до успішної валідації?
3
Як експериментувати з користувачами до інвестування у розробку продукта?
4
Як аналізувати та ефективно використовувати фідбек клієнтів? Де брати ідеї?
Спікери панелі
Product Owner
MacPaw
MacPaw
Дмитро Мельник
Олена Найда
Анастасія Бурдико
Марія Кудінова
Галина Котова
CMO
Portmone
Portmone
Product Interface Designer YouScan
Growth Team Lead
PMLAB
PMLAB
Product marketing manager ex-Сompetera
Панель ІІ
14:00 - 15:30
14:00 - 15:30
CREATION. DELIVERY. LAUNCH.
1
Як «потрапити у ціль» з першого релізу?
2
Як просувати продукт на ринок без success stories?
3
Як підтримати запуск нових продуктів з боку усіх команд?
4
Як НЕ варто запускати продукт?
Спікери панелі
Head of Search
Alpha Sense (Finland)
Alpha Sense (Finland)
Дмитро Кан
Олег Спірін
Вячеслав Аверін
Яна Зубар
Борис Бакланов
Product Designer Weblium
Chief Data Officer
VARUS
VARUS
Head of Lead Gen Marketing Terrasoft
Head of Business Development Omnicore
Панель ІІІ
16:00 - 17:30
16:00 - 17:30
SALES. FEEDBACK. INNOVATION.
1
Які бізнес-процеси та підрозділи компанії повинні бути задіяні у процес продажів?
2
Як збирати, аналізувати та використовувати фідбек клієнтів для поліпшення продукту?
3
Як утримати фокус, але при цьому не упустити свій "блакитний океан"?
4
Як комфортно та ефективно провести клієнта по шляху
«продаж - підтримка - customer success»?
«продаж - підтримка - customer success»?
Спікери панелі
VP Customer Success YouScan
Катеріна Гордієнко
Роксолана Бадунь
Євгенія Кириленко
Сергій Кривошеїв
Aліна Дикуха
Head of Marketing Communications Send Pulse
Head of Customer Success Promo Republic
Head of Customer Success Competera
Product manager
EVO
EVO
Результати події
____________
____________
Ви отримаєте:
Цілісне уявлення про повний цикл розробки та запуску клієнтоорієнтованного продукту
Визначення методів впровадження продуктової політики та ефективної комунікації у компанії
Ви зможете:
Оцінити та порівняти вашу практику з результативними кейсами лідерів ринку
Обмінятися практичним досвідом створення сервісних та продуктових моделей
Як це проходить?
____________
____________
Локація
Київ
вул. Хрещатик, 10
iHUB
Контакти
Михайло Фельдман
засновник та ведучий Вільна Академія Змін
Телефон: +38 097 494 18 59
E-mail: feldman@changesacademy.org
E-mail: feldman@changesacademy.org
Партнеры и друзья
Слідкуйте за подією у Facebook
