Навчаємо команди
Наші програми ґрунтуються на перевірених стратегіях та конструюються виходячи з потреб та цілей вашої організації.
За підсумками первинної діагностики компетенцій кожної команди розробляється індивідуальна програма навчання. І не має значення рівень підготовки команди. Ми запропонуємо відповідну вашим потребам програму – від beginners до PRO.
За підсумками первинної діагностики компетенцій кожної команди розробляється індивідуальна програма навчання. І не має значення рівень підготовки команди. Ми запропонуємо відповідну вашим потребам програму – від beginners до PRO.
- Відкриті курсиОрганізуємо навчання ваших співробітників на відкритих для набору курсах
Наші курси → - Адаптивні програмиАдаптуємо курси під ваші завдання на основі попередньої діагностики компетенцій команди
- Під запитРозробимо унікальний курс під ваші вимоги, специфіку бізнесу та рівень підготовки працівників
Навчаємо команди
Наші програми ґрунтуються на перевірених стратегіях та конструюються виходячи з потреб та цілей вашої організації.
За підсумками первинної діагностики компетенцій кожної команди розробляється індивідуальна програма навчання. І не має значення рівень підготовки команди. Ми запропонуємо відповідну вашим потребам програму – від beginners до PRO.
За підсумками первинної діагностики компетенцій кожної команди розробляється індивідуальна програма навчання. І не має значення рівень підготовки команди. Ми запропонуємо відповідну вашим потребам програму – від beginners до PRO.
- Відкриті курсиОрганізуємо навчання ваших співробітників на відкритих для набору курсах
Наші курси → - Адаптивні програмиАдаптуємо курси під ваші завдання на основі попередньої діагностики компетенцій команди
- Під запитРозробимо унікальний курс під ваші вимоги, специфіку бізнесу та рівень підготовки працівників
Напрямки
Product Management
✦ Product Discovery
✦ Product Delivery
✦ Product Marketing & Growth
✦ Communications
✦ Product Mind
✦ Product Delivery
✦ Product Marketing & Growth
✦ Communications
✦ Product Mind
Customer Relations
✦ Customer Support
✦ Customer Success
✦ Фидбек и работа с отзывами
✦ Развитие сервисного отдела
✦ Удержание и лояльность
✦ Сервисное мышление
✦ CRM и управление клиентским опытом
✦ Переговоры
✦ Сервисная коммуникация
✦ Customer Success
✦ Фидбек и работа с отзывами
✦ Развитие сервисного отдела
✦ Удержание и лояльность
✦ Сервисное мышление
✦ CRM и управление клиентским опытом
✦ Переговоры
✦ Сервисная коммуникация
Sales
✦ Лидогенерация
✦ Построение и развитие отдела продаж
✦ Автоматизация продаж
✦ Переговоры
✦ Допродажи
✦ Построение и развитие отдела продаж
✦ Автоматизация продаж
✦ Переговоры
✦ Допродажи
Як все працює
1
Диагностика проблем и компетенций
Стартовое тестирование команд и специалистов, интервью со стейкхолдерами, определение задач и целей обучение
2
Формирование плана обучения
Определение объема программы, дизайн формата обучения
3
Прохождение обучения
Прохождение обучения командой и возможная корректировка изначальной программы
4
Диагностика результатов
Финальное тестирование команд и специалистов, определение результатов и рекомендации
Підберемо найкращих експертів для вашого навчання
ЗАХОДИ
ПІДПИСАТИСЯ
© 2016-2023 Changes Academy All Rights Reserved
info@changesacademy.org
