Обучаем команды
Наши программы основаны на проверенных стратегиях и конструируются исходя из потребностей и целей вашей организации.
На основе первичной диагностики компетенций для каждой команды разрабатывается индивидуальная программа обучения. И не имеет значения уровень подготовки команды. Мы предложим соответствующую вашим потребностям программу - от beginners до PRO.
На основе первичной диагностики компетенций для каждой команды разрабатывается индивидуальная программа обучения. И не имеет значения уровень подготовки команды. Мы предложим соответствующую вашим потребностям программу - от beginners до PRO.
Открытые курсы
Организуем обучение ваших сотрудников на открытых для набора курсах
Наши курсы →
Наши курсы →
Адаптивные программы
Адаптируем курсы под ваши задачи, на основе предварительной диагностики компетенций команды
Под запрос
Разработаем уникальный курс под ваши требования, специфику бизнеса и уровень подготовки сотрудников
Обучаем команды
Наши программы основаны на проверенных стратегиях и конструируются исходя из потребностей и целей вашей организации.
На основе первичной диагностики компетенций для каждой команды разрабатывается индивидуальная программа обучения. И не имеет значения уровень подготовки команды. Мы предложим соответствующую вашим потребностям программу - от beginners до PRO.
На основе первичной диагностики компетенций для каждой команды разрабатывается индивидуальная программа обучения. И не имеет значения уровень подготовки команды. Мы предложим соответствующую вашим потребностям программу - от beginners до PRO.
Открытые курсы
Организуем обучение ваших сотрудников на открытых для набора курсах
Наши курсы →
Наши курсы →
Адаптивные программы
Адаптируем курсы под ваши задачи, на основе предварительной диагностики компетенций команды
Под запрос
Разработаем уникальный курс под ваши требования, специфику бизнеса и уровень подготовки сотрудников
Направления
Product Management
✦ Product Discovery
✦ Product Delivery
✦ Product Marketing & Growth
✦ Communications
✦ Product Mind
✦ Product Delivery
✦ Product Marketing & Growth
✦ Communications
✦ Product Mind
Customer Relations
✦ Customer Support
✦ Customer Success
✦ Фидбек и работа с отзывами
✦ Развитие сервисного отдела
✦ Удержание и лояльность
✦ Сервисное мышление
✦ CRM и управление клиентским опытом
✦ Переговоры
✦ Сервисная коммуникация
✦ Customer Success
✦ Фидбек и работа с отзывами
✦ Развитие сервисного отдела
✦ Удержание и лояльность
✦ Сервисное мышление
✦ CRM и управление клиентским опытом
✦ Переговоры
✦ Сервисная коммуникация
Sales
✦ Лидогенерация
✦ Построение и развитие отдела продаж
✦ Автоматизация продаж
✦ Переговоры
✦ Допродажи
✦ Построение и развитие отдела продаж
✦ Автоматизация продаж
✦ Переговоры
✦ Допродажи
Как все работает
1
Диагностика проблем и компетенций
Стартовое тестирование команд и специалистов, интервью со стейкхолдерами, определение задач и целей обучение
2
Формирование плана обучения
Определение объема программы, дизайн формата обучения
3
Прохождение обучения
Прохождение обучения командой и возможная корректировка изначальной программы
4
Диагностика результатов
Финальное тестирование команд и специалистов, определение результатов и рекомендации
Подберем лучших экспертов для вашего обучения
СОБЫТИЯ
ПОДПИСКА
© 2016-2021 Changes Academy All Rights Reserved
info@changesacademy.org
